Extra ondersteuning nodig voor beheer aan uw website of webshop?

• Website: Op uw verzoek inhoud (teksten en mediabestanden) bijwerken of toevoegen op uw website (pagina´s toevoegen, conceptueel, inplannen)
• Webshop: Op uw verzoek inhoud (teksten en mediabestanden) bijwerken of toevoegen op uw webshop (producten toevoegen, aanpassen, voorraadbeheer, productpagina´s toevoegen/concept/inplannen)
• Eenmalige onderhoud aan CMS systeem*
• Eenmalige updates aan plug-ins/modules/extensies*

* Lees meer bij Additionele diensten

Wat is Beheer Service

De Beheer Service is bedoeld voor het toevoegen, wijzigen en verwijderen van pagina’s, berichten, afbeeldingen, content en producten op websites en webshops. Werkzaamheden die buiten deze dienstverlening vallen, worden afzonderlijk beoordeeld en uitgevoerd op basis van nacalculatie of een aanvullende offerte.

Werkzaamheden die niet standaard onder de Beheer Service vallen:

Technische storingen en herstelwerkzaamheden

• Het oplossen van WordPress- of andere CMS-fouten, zoals een White Screen of Death.
• Het oplossen van meldingen zoals: “Er heeft zich een kritieke fout voorgedaan op deze website”.
• Het oplossen van databaseproblemen, waaronder “Error establishing a database connection”.
• Het herstellen van websites of webshops na mislukte updates van CMS-systemen, thema’s, plug-ins, extensies of modules.
• Het oplossen van conflicten tussen het CMS, thema’s, plug-ins, extensies en modules.
• Het herstellen van styling- en weergaveproblemen veroorzaakt door visual builders zoals Elementor of Beaver Builder.
• Het herstellen van toegang tot CMS-beheerdersaccounts.
• Het herstellen van toegang wanneer een gebruiker is geblokkeerd door een firewall, beveiligingsplugin of onjuiste inlogpogingen.
• Gehackte websites of webshops herstellen

Optimalisatie en configuratie

• Het optimaliseren van prestaties, snelheid en laadtijden van websites of webshops.
• Het configureren en testen van SMTP-oplossingen voor e-mailverzending.
• SEO-, SEA- en Google Analytics-configuraties en optimalisaties.
• Het aanmaken, configureren en testen van formulieren.
• Het instellen van redirects (doorverwijzingen).
• Het converteren van afbeeldingen naar WebP- of AVIF-formaat.
• Het oplossen van mixed-contentmeldingen en het configureren of forceren van TLS/SSL-certificaten.

Beveiligingswerkzaamheden

• Uitgebreide beveiligingsconfiguraties (security hardening), waaronder:
  • Web Application Firewall (WAF);
  • Two-Factor Authentication (2FA);
  • GeoIP-blokkades;
  • Anti-spamoplossingen;
  • Geavanceerde HTTP- en security headers;
  • Overige aanvullende beveiligingsinstellingen.

Installatie en migratie

• Het migreren van websites, webshops of applicaties van een andere hostingprovider naar onze dienstverlening.
• De installatie en configuratie van CMS-systemen, thema’s, plug-ins, extensies en modules.
• Uitgebreide installatie- en configuratiewerkzaamheden van plug-ins, extensies en modules.

Ontwikkeling en maatwerk

• CSS-aanpassingen, maatwerk styling en front-end ontwerpwijzigingen.
• Het ontwikkelen van maatwerk loginpagina’s.
• Het actief beheren, wijzigen of aanvullen van de inhoud van websites en webshops.
• Databasewijzigingen, waaronder Search & Replace-acties.
• Het wijzigen van gebruikersnamen en e-mailadressen via phpMyAdmin of andere databasebeheeroplossingen.

Goed om te weten

Hoewel bovenstaande werkzaamheden niet standaard onder de Beheer Service vallen, kunnen wij deze uiteraard wel voor u uitvoeren via één van onze aanvullende diensten, waaronder:

• Herstel & Ondersteuning Service
• Eerste Hulp Bij Hack Service
• Verhuisservice
• Onderhoud Service abonnement

Afhankelijk van de aard, complexiteit en omvang van de werkzaamheden kunnen hiervoor aanvullende kosten in rekening worden gebracht. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van nacalculatie of een afzonderlijke offerte of worden afzonderlijk beoordeeld of een abonnement.